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helpQuais pilhas devo utilizar nos gravadores de Holter e MAPA?
Para o gravador de Holter é utilizado pilhas recarregáveis AAA a partir de 900mAh e para o gravador de mapa pilhas recarregáveis AA a partir de 2000mAh.
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helpDe quanto em quanto tempo é indicado a revisão dos equipamentos?
É indicado que uma vez por ano os aparelhos sejam enviados para revisão (Holter e MAPA) e calibração (somente MAPA).
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helpComo fazer o envio de meu equipamento para a DMS Brasil?
Para uma avaliação completa é necessário o envio do aparelho e seus acessórios de uso continuo (Ex.: Manguito de MAPA, Cabo Paciente de Holter, Cartões de memória, etc.)
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helpQuais são os prazos de garantia de venda e manutenção dos aparelhos?
A garantia de Venda é de 24 meses para os equipamentos e 90 dias para acessórios.
A garantia de Manutenção é de 90 dias para todos os serviços realizados. -
helpQual o prazo de envio dos orçamentos de assistência técnica?
O prazo para o envio dos orçamentos é de 4 dias úteis.
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helpDepois do orçamento aprovado, em quanto tempo o envio é realizado?
Após a aprovação do orçamento, o equipamento será enviado no próximo dia útil.
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helpComo evitar o erro E00 no aparelho do MAPA?
Mantenha o aparelho com o visor ligado e exibindo o horário.
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helpQual o endereço de envio para a assistência técnica?
Aos cuidados de Assistência Técnica
Rua Coronel Carlos Oliva, 189 – Tatuapé – São Paulo – SP
CEP: 03067-010 -
helpComo faço a montagem do cabo paciente de 3 fios?
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helpComo faço a limpeza do manguito?
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helpOutras dúvidas
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